㈜아이원솔루션 개인정보처리방침서비스이용약관 (한국어)

개인정보처리방침

 

㈜아이원솔루션(이하 “회사”라고 합니다)은 “회사”가 운영하는 인터넷 사이트 (‘www.dodaland.com’) 및 어플리케이션 등과 관련하여 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집에 대한 동의 및 용어정의)

① “회사”는 “회사”가 운영하는 인터넷 사이트 및 어플리케이션으로의 회원 가입 시 회원 약관, 개인정보 수집 및 이용 내용 동의를 할 수 있는 「동의함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 간주합니다.

② 용어정의

본 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. 처리”란 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말합니다.

3. “정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.

4. “개인정보처리자”란 업무를 목적으로 개인정보파일을 운용하기 위하여 스스로 또는 다른 사람을 통하여 개인정보를 처리하는 공공기관, 법인, 단체 및 개인 등을 말합니다.

제2조 (개인정보의 수집 항목)
“회사”가 수집하는 고객의 개인정보는 다음과 같습니다.

1. 일반 회원정보
- 수집 시기: 가입 시
- 필수 수집항목: 아이디(이메일), 비밀번호, 이름
- 선택 수집항목: 성별, 생년월일, 전화번호, 주소

2. 주문 정보(회원, 비회원 포함)
- 수집 시기: 주문 시
- 필수 수집항목: 주문자 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일), 수취자 정보(이름, 주소, 전화번호), 결제 승인정보
- 선택 수집항목: 배송 메시지

제3조 (개인정보의 처리 목적)

“회사”는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에서의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제4조 (개인정보의 처리·보유 기간 및 파기방법)

① “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 별도의 개인정보 보유·이용기간 내에서만 개인정보를 처리·보유합니다.

② 고객의 개인정보는 회원 탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의 철회 요청이 있는 경우 지체 없이 파기됩니다. 단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 아래 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다.

1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2. 「통신비밀보호법」 제15조의 2

- 방문(로그)에 관한 기록: 1년

③ 개인정보 파기 방법

1. 파기절차

‘도다랜드’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ‘도다랜드’의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

④ “회사”는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조 제2항에 따라 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리되며, 분리 저장된 개인정보는 법정 보관기간 경과 후 파기하고 있습니다. 파기되지 않은 개인 정보 중 해당 이용자의 요청이 있는 경우 고객 정보는 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

 

제5조 (제3자에 대한 제공)

① “회사”는 고객의 개인정보를 제2조, 제3조 개인정보의 수집항목 및 처리목적에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음은 예외로 합니다.

1. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

2. 통계 작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

② “회사”는 제1항 각 호에 따라 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

 

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

①“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

'도다랜드'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리 시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능 사용하고 있습니다.

7. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

① “회사”는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

③ 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

④ 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 [도구> 인터넷 옵션> 개인정보] 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

⑤ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제8조 (14세 미만 아동의 개인정보보호)

“회사”는 만 14세 미만 아동의 회원가입은 회원가입은 받지 아니하며, 만 14세 미만의 아동이 명의도용이나 시스템을 악용하는 방법 등으로 본 사이트에 가입하거나 개인정보를 제공하게 될 경우 해당 아동의 권리·의무는 법정대리인에게 귀속되게 됩니다.

 

제9조 (개인정보 보호책임자)

① “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성 명 : 김보미

직 책 : 대리

직 급 : 대리

연락처 : 1566-1634

이메일 : cs@iwsolution.co.kr

팩스 : 031-8043-1351

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

② 정보주체는 “회사”의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

 

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

“회사”는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명 : 고객지원팀

담당자 : 김보미

연락처 : 1566-1634

이메일 : cs@iwsolution.co.kr

팩스 : 031-8043-1351

 

제11조(개인정보 처리방침 적용 및 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2021년 4월 1부터 적용됩니다.

② 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지됩니다.

서비스 이용약관

 

제1조 (목적)

본 약관은 (주)아이원솔루션(이하 “회사”)의 “이용자”에 대한 재화공급 또는 유선 및 무선통신망 등을 통하여 제공하는 “서비스”와 관련하여 “회사”와 “이용자”간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

 

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. “회사”라 함은 재화를 공급하거나 유선 및 무선통신망 등을 통하여 “서비스”를 제공하는 사업자인 (주)아이원솔루션을 의미합니다.

2. “서비스”라 함은 “회사”가 운영하는 웹사이트, 모바일 사이트, 모바일 어플리케이션을 통해 “이용자” 또는 “회원”에게 제공되는 콘텐츠, 고객지원, 정보제공 기타 이에 부수하는 일체의 것을 의미합니다.

3. “이용자”라 함은 본 약관에 따라 “회사”와 제품의 구매계약 또는 “서비스” 이용계약을 체결한 고객을 의미합니다. “이용자”가 누구인지 불분명한 경우 구매 청약에 이용되거나 “서비스”이용에 사용된 스마트폰, 태블릿 PC, 기타 단말기의 명의자를 “이용자”로 간주합니다.

4. “오픈마켓”이라 함은 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등 어플리케이션 또는 “유료서비스”의 판매를 중개하는 통신판매중개사이트 또는 어플리케이션을 의미합니다.

5. “회원”이라 함은 “회사”가 운영하는 홈페이지, 어플리케이션에 회원가입을 하고 “서비스”를 이용하는 자를 의미합니다.

6. “오픈마켓사업자”라 함은 “오픈마켓”을 운영하는 사업자를 의미합니다.

7. “무료서비스”라 함은 “회사”가 무료로 제공하는 각종 디지털 무료 콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.

8. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제2조 각 호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

 

제3조 (회사정보 등의 제공)

“회사”는 다음 각 호의 사항을 “오픈마켓” 내의 어플리케이션 다운로드 및 판매 페이지, “서비스”관련 홈페이지(www.dodaland.com) 또는 “회사”가 지정하는 “서비스” 내 설정, 도움말 영역 등에 게시하여 “이용자”가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 본 서비스이용약관 및 개인정보처리방침은 “이용자”가 연결화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

1. 상호

2. 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다) 및 전자우편주소

3. 개인정보처리방침

4. 서비스이용약관

5. 서비스명칭

6. 이용등급(각 오픈마켓의 이용등급 정책에 따름)

7. 제작연월일(각 오픈마켓의 이용등급 정책에 따름)

 

제4조 (약관의 명시와 개정)

① “회사”는 본 약관의 내용을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “서비스”의 초기 구동 화면, “회사”의 홈페이지 등 “회사”가 지정하는 영역 등에 게시하는 방식으로 “이용자”에게 공지합니다.

② “회사”는 “이용자”가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공해 “이용자”의 동의를 얻도록 합니다.

③ “회사”는 필요한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 기타 관련 법령, 지침, 고시 등의 제·개정, "오픈마켓"의 정책 변경, 시스템 변경 등에 따라 필요한 경우 관련 법령 등에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다.

④ “회사”가 약관을 변경할 경우, 변경된 약관의 내용과 적용 일자를 명시하여 그 적용일로부터 7일 이전(“이용자”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 적용일로부터 상당한 기일이 지날 때까지 이메일, LMS/SMS, 알림메세지(Push Notification)

또는 “서비스”의 웹사이트를 통하여 통지 또는 공지합니다.

⑤ “회원”이 개정된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사” 또는 “회원”은 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제5조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, ,「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령에 따릅니다.

 

제6조 (구매 청약 및 회원가입 방법)

① “회사”가 제공하는 재화를 구매하거나, “서비스”를 이용하고자 하는 자는 본 약관에서 정한 방법 및 절차에 따라 구매 청약을 하거나 회원가입을 하여야 합니다.

② “이용자”는 반드시 본인의 진정한 정보로써 구매 청약 또는 이용 신청을 하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 개인정보를 도용한 경우 본 약관에 따른 “이용자”의 권리를 주장할 수 없고, “회사”는 환불없이 매매계약 내지 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

③ “이용자”는 반드시 본인 소유의 스마트폰, 태블릿PC 등의 모바일 디바이스를 이용하여 이용 신청을 하여야 합니다. 타인 소유의 모바일 디바이스를 도용하여 이용 신청을 하는 경우 “서비스”의 이용에 제한이 있거나 “서비스” 이용 기록이 삭제되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 특히, 추후 타인 소유의 모바일 디바이스를 도용한 것으로 확인되는 경우 해당 디바이스로의 “서비스”이용이 제한될 수 있으며, “회사”는 환급없이 이용 계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

 

제7조 (구매 청약 및 이용신청의 승낙과 제한)

① “회사”는 “이용자”가 본 약관의 내용에 동의하여 구매 청약 또는 이용 신청을 한 경우, 구매 승낙을 거절하거나 이용 신청을 거부할만한 정당한 이유가 없는 한 이를 승낙합니다.

② “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 거부할 수 있습니다.

1. 제6조에 위반한 경우

2. 신청자가 이전에 본 약관에 의하여 “회원”의 자격을 상실하거나 제한된 기록이 있는 경우

3. 제3자의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 요금을 결제하거나 결제한 기록이 있는 경우

4. 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용 신청을 하는 경우

5. 그 밖에 제1호 내지 제4호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

2. 서비스 상의 장애가 발생한 경우

3. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용 신청의 승낙이 곤란한 경우

 

제8조 (구매신청)

“이용자”는 “서비스”관련 사이트에서 회원 또는 비회원으로서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “회사”는 “이용자”가 구매를 신청함에 있어서 다음의 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

 

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예. 마우스 클릭)

5. 재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 및 동의

6. 결제 방법의 선택

 

제9조(구매신청 변경 및 취소)

“이용자”가 구매신청 변경 또는 취소를 하고자 할 경우에는 “회사”가 정하는 기간까지 회사에게 구매신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 단, “회사”가 지정하는 일부 재화 또는 용역의 경우에는 구매신청 변경 또는 취소가 제한될 수 있으며 이미 대금을 지불한 경우에는 본 약관 제12조 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제10조(재화 등의 공급)

① “회사”는 “이용자”와 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “이용자”가 청약을 한 날부터 10일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만 “회사”가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 7영업일 이내에 조치를 취합니다. 다만, “이용자”와 “회사”간의 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

② “회사”는 “이용자”가 구매한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시 합니다. 만약 “회사”가 약정 배송 기간을 초과한 경우에는 그로 인한 “이용자”의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제11조(환급)

“회사”는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 “이용자”에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제12조(청약 철회 등)

① "회사"와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 “이용자”는 고객변심 및 주문착오에 의한 교환 및 반품은 재화 등의 공급받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② “이용자”는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. “이용자”에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있습니다.)

2. “이용자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령이 정하는 경우

③ “이용자”는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

 

제13조 (청약의 철회 등의 효과)

① "회사"는 “이용자”로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급 합니다. 이 경우 "회사"가 “이용자”에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령이 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자(이하 ""지연 배상금""이라 한다)를 지급합니다."

② "회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 “이용자”가 신용카드 그밖에 대통령령이 정하는 결제 수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약 철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “이용자”가 부담합니다.

④ 이미 재화 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 "회사"는 그 재화 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 “이용자”가 얻은 이익 또는 그 재화 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 대통령령이 정하는 범위의 금액의 지급을 “이용자”에게 청구할 수 있습니다.

 

제14조 (회원 정보의 제공 및 변경)

① “회원”은 본 약관에 의하여 “회사”에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위의 정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.

② “회원”은 자신이 제공한 개인정보를 수정할 수 있습니다. 다만, “서비스” 제공 및 관리를 위하여 필요한 계정, 단말기 정보 등의 개인정보는 수정이 불가능할 수 있습니다.

③ “회원”은 “회사”에 제공한 정보가 변경되었을 경우, 지체 없이 “서비스” 내 마이페이지나 “회사”의 홈페이지, 고객센터 등을 통하여 변경된 정보로 수정하여야 합니다. 변경된 사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

 

제15조 (개인정보의 보호 및 관리)

① “회사”는 관계 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “이용자” 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “회사”가 별도로 고지하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.

② “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인하여 노출된 “이용자”의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제16조 (“회사”의 의무)

① “회사”는 관련 법령을 준수하고, 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.

② “회사”는 “이용자”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “회사”는 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 “이용자”의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

④ “회사”는 계속적이고 안정적인 “서비스”를 제공하기 위하여 노력합니다.

설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 소멸된 때에는 천재지변, 국가 비상사태의 경우, 현재의 기술로는 해결이 불가한 결함 및 장애가 발생한 경우와 같이 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

 

제17조 (“이용자”의 의무)

① "이용자"은 다음 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 구매 청약, “서비스” 이용 신청 또는 개인정보 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “서비스” 사이트 내지 어플리케이션에 게시된 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위

4. “회사”가 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “회사”, 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해행위, “서비스”를 통해 얻은 정보를 “회사”의 사전승낙 없이 “서비스” 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

6. "서비스"의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해할 목적으로 "회사"가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 이용하는 행위

7. "회사"가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위

8. “회사”, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

9. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스” 사이트 또는 어플리케이션에 공개 또는 게시하는 행위

10. 상품을 배송 받은 후 청약철회를 하여 대금을 선 환불 받았으나 반품을 거부하는 행위 또는 상품 반품 전 청약철회를 취소였으나 상품 대금을 다시 지급하지 않는 행위

 

② "이용자"는 본 약관, 운영정책, 공지사항 등을 확인하고 준수하여야 합니다.

③ "이용자"는 "서비스"를 이용함에 있어 "이용자" 본인 소유의 휴대전화, 태블릿PC, 기타 모바일 기기를 타인에게 교부, 대여하여서는 아니 되며, 분실되지 않도록 관리하여야 합니다. 본인 소유의 단말기가 타인에게 교부, 대여, 분실됨에 따라 발생하는 일체의 문제에 대해 "회사"는 책임지지 않습니다.

④ "이용자"은 각 "오픈마켓"에서 제공하는 결제 비밀번호 기능 등을 설정하여 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 관리하여야 합니다.

⑤ “이용자”가 결제 비밀번호 기능 등을 설정하지 아니하여 발생하는 문제에 대해 "회사"는 책임지지 않습니다.

⑥ “회사"는 "서비스"를 이용하는 디바이스의 특성 및 "회원"의 이용 편의를 고려하여 "이용자"에게 임의의 숫자와 문자 등으로 조합된 ID를 발급하여 "서비스"를 이용하게 할 수 있습니다.

⑦ ”이용자“ ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 ”이용자“에게 있습니다.

⑧ ”이용자“가 등록한 이용자 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 ”이용자“에게 있습니다.

 

제18조 (서비스의 제공 및 중단 등)

① "서비스"는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관련법령에서 정하는 바에 따라 "서비스" 제공시간 등에 제한을 두어야 하는 경우, "회사"는 별도의 사전 공지 없이 "서비스"의 제공시간을 제한 또는 변경 할 수 있으며 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

② 제1항에도 불구하고, 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 "서비스"가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 "회사"는 "서비스"를 제공할 의무가 없습니다.
1. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, "이용자"들의 비정상적인 이용행태에 따른 미처 예상하지 못한 "서비스"의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
2. 천재지변, 국가 비상사태, 정전, "서비스" 설비의 장애 또는 "서비스" 이용의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 제공이 불가능할 경우

3. "회사"의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 "서비스"의 수익 악화 등 "회사"의 경영상 중대한 필요에 의한 경우

③ "회사"는 제공되는 "서비스"의 일부 또는 전부를 "회사"의 정책 및 운영 필요성에 의하여 수정, 중단, 변경할 수 있습니다. "회사"는 "이용자"에게 무료로 제공된 "서비스"의 수정, 중단, 변경 등으로 발생하는 손해에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

제19조 (광고의 게재)

① “회사”는 “서비스” 운영과 관련하여 “서비스” 화면, 홈페이지, 이메일, LMS/SMS, 알림메세지(Push Notification)을 통하여 광고를 제공할 수 있습니다.

② “회사”는 “서비스” 내 배너, PPL 등을 통하여 광고를 게재할 수 있습니다.

③ 해당 광고는 제3자가 제공하는 영역, 페이지와 연결될 수 있으며, 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 “회사”의 “서비스”영역이 아니므로 “회사”는 해당 페이지의 신뢰성, 안전성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 “이용자”의 직간접적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제20조 (이용상품)

① “이용자”에게 제공되는 무료 서비스는 “이용자”의 제품 구매 내역이 없는 경우 “서비스” 이용이 제한될 수 있습니다.

② “회사”는 사전 통지 없이 무료서비스를 유료화하거나 내용, 구성 등을 변경할 수 있으며, 새로운 유료서비스를 출시 할 수 있습니다.

③ “유료서비스” 이용에 대한 대금납부방법은 “회사”가 미리 정한 방법 또는 “오픈마켓사업자”가 정한 방법을 통하여 할 수 있습니다.

④ “회원”이 선택한 “유료서비스”의 이용신청시 “회원”은 “유료서비스” 이용에 대한 대가를 성실히 납부하여야 합니다.

⑤ “유료서비스”의 이용금액 등은 “서비스” 내 표시된 가격에 의하나, 외화 결제 시 환율 및 수수료 등으로 인하여 구매 시점의 예상 지불 금액과 실제 청구 금액이 달라질 수 있습니다.

⑥ “회사”의 서비스를 6개월 이상 사용하지 않는 경우 이용 내역, 저장 데이터 등이 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다.

 

제21조 (회원탈퇴 및 회원자격 제한)

① “회원”은 언제든지 “서비스” 이용계약을 해지(이하 “회원탈퇴”)할 수 있습니다. “회원”이 “회원탈퇴”를 하기 위해서는 “회원” 본인이 “서비스” 내 설정 메뉴 또는 홈페이지 내 마이페이지 메뉴를 이용해 “회원탈퇴” 신청을 하거나, 고객센터를 통해 “회원탈퇴” 신청을 할 수 있으며, 탈퇴 완료 시 “회원”의 이용 정보(이용내역, 저장 데이터, 프로필 정보 등)는 모두 삭제되어 복구 불가합니다.

② “회원”이 제17조의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

③ “회사”가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

 

제22조 (손해배상)

① “회사”는 “회사”가 무료로 제공하는 “서비스”와 관련하여 “회원”에게 발생한 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

② “회원”이 본 약관을 위반하여 “회사”에 손해를 끼친 경우, “회원”은 “회사”에 대하여 손해배상할 책임이 있습니다.

 

제23조 (회사의 면책)

① “회사”는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

② "회사"는 "이용자“의 귀책사유로 인한 "서비스"의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다. 특히, "다운로드 형 어플리케이션"의 경우 "이용자”의 기기변경, 번호변경, 어플리케이션의 삭제 등의 사유로 발생하는 데이터 손실 등에 대해 "회사"는 책임을 지지 않습니다.

③ "회사"는 "이용자“의 모바일 네트워크 또는 모바일 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 "회사"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.

④ "이용자”은 각 "오픈마켓"에 표시 공지되어 있는 안내 사항, "회사"의 어플리케이션 이용을 위한 기술적 사항, 가격, 주의사항 등을 주의 깊게 살펴 본 후 "회사"의 어플리케이션을 다운로드 받아야 합니다. 각 "오픈마켓"에 표시 또는 공지된 바에 따라 "이용자“가 보유하고 있는 단말기가 "회사"가 제공하는 "서비스" 이용에 적합하지 않음에도 불구하고 "이용자”가 어플리케이션을 다운로드 받아 "서비스"를 이용하는 경우, "회사"는 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 "이용자“에게 발생한 이용장애 등 "서비스"의 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑤ "회사"는 "서비스"에 하자 또는 버그가 없다거나 제3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하지 않음을 ”이용자“에게 보증하지 않습니다.

 

제24조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, “회사”와 “이용자”간에 발생하는 분쟁의 관할 법원은 “회사” 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.

 

<부칙>

(시행일) 본 약관은 2021년 4월 1일부터 적용되며 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.

 

 

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